Damit in Shopware die Cronjobs funktionieren, muss in den Plugins das Plugin Cron aktiviert sein.
Darüber hinaus muss auf dem Server ein Cronjob installiert sein, der alle x Minuten den Link https://shopurl/backend/cron aufruft. x muss so gewählt sein, dass der Wert dem kürzesten Abstand aller aktiven Cronjobs in Shopware entspricht.
Unter Plesk findet sich dafür auf der rechten Seite der Eintrag Geplante Aufgaben.
Eine Besonderheit ist bei HostEurope zu beachten. Dort kann man NICHT direkt die URL https://domain/backend/cron aufrufen. Man muss vielmehr eine cron.sh auf dem Server ablegen und diese aufrufen. In der cron.sh steht dann
#!/bin/sh
wget "https://domain/backend/cron"
Darüber hinaus müssen die Crons mit dem FTP-User, nicht mit dem WP-User aufgerufen werden.
Der Cron für die Newsletter ist übrigens NICHT in den anderen Cronjobs enthalten. Der läuft separat und wird aufgerufen über https://domain/backend/Newsletter/cron.