Wenn sich Druckaufträge nicht über die Druckerewarteschlange löschen lassen, müssen Sie weitere Schritte vornehmen, da Windows dann den Zugriff auf die Druckaufträge verweigert.
- Wechseln Sie in die Dienstverwaltung von Windows. Sie erreichen diese über die Eingabe von „Dienst“ im Startmenü von Windows oder die Ausführung von services.msc über „Ausführen“ im Startmenü.
- Suchen Sie in der Liste den Dienst „Druckwarteschlange“ und beenden Sie diesen Dienst über das Kontextmenü.
- Wechseln Sie nun im Windows-Explorer in den Pfad C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS. Da der Ordner geschützt ist, fordert Windows hierfür weitere Rechte an.
- Löschen Sie nun alle Dateien in den Ordner Printers.
- Im nächsten Schritt wechseln Sie wieder in die Dienste und starten den Dienst Druckwarteschlange wieder.
Damit sollte der Fehler behoben sein.